Somos TACORONTE, S.A. (CLÍNICA TARA) y tratamos tus datos como Responsable del Tratamiento. Esto significa que nos hacemos cargo de cómo usar y proteger tus datos personales.

¿Para qué usamos tus datos?

Usamos los datos que nos has facilitado online o a través de cualquier otro medio para atender tus consultas y sugerencias, registrarte como usuario y prestar los servicios solicitados.

¿Por qué los tenemos?

Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos.

Al rellenar un formulario o enviar un correo electrónico en el que nos planteas una consulta o sugerencia, tenemos un interés legítimo en atenderla.

Cuando te registras en nuestra web, tratamos tus datos para poder prestarte los servicios solicitados.

¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartiremos los datos con aquellas empresas colaboradoras necesarias para atender las solicitudes recibidas y prestar nuestros servicios o facilitarte los productos, así como con entidades bancarias y organismos obligados por ley.

En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

¿Qué derechos tienes?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar tus datos.

• Solicitar la supresión de tus datos.

• Oponerte al tratamiento.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

• No ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

PRINCIPIOS APLICADOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios para garantizar la máxima protección:

Principio de licitud, lealtad y transparencia

Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, informándote previamente de forma clara y transparente.

Principio de minimización de datos

Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios para los fines para los que son requeridos.

Principio de limitación del plazo de conservación

Los datos serán mantenidos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En el caso de suscripciones, revisaremos periódicamente nuestras listas para eliminar aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad

Tus datos serán tratados garantizando una seguridad adecuada y la máxima confidencialidad.

Adoptamos todas las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos personales por parte de terceros.

En esta Política de Privacidad encontrarás información detallada sobre el uso que hacemos de los datos personales de clientes, proveedores, usuarios y, en general, de todas las personas que mantienen contacto con nosotros, con independencia del medio utilizado para comunicarse (formularios online, teléfono, correo electrónico o de forma presencial).

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Nos gusta ser transparentes sobre el tratamiento de tus datos personales para que conozcas los usos que realizamos y los derechos que te asisten.

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Por este motivo mantenemos permanentemente actualizados:

• Política de Privacidad.

• Aviso Legal.

• Política de Cookies.

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Toda esta información puede consultarse en esta misma página web.

En caso de que tengas cualquier duda o desees obtener más información sobre la Política de Privacidad, puedes continuar leyendo el presente documento. TACORONTE, S.A. (CLÍNICA TARA) se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informa a los usuarios y demás personas cuyos datos trata de lo siguiente:

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El Responsable del Tratamiento de tus datos es:

TACORONTE, S.A. (CLÍNICA TARA)

TACORONTE, S.A. (CLÍNICA TARA) informa al usuario que los datos facilitados a través de la navegación por la web, de los distintos formularios de recogida de datos o mediante el envío de correos electrónicos serán tratados por TACORONTE, S.A. (CLÍNICA TARA), quedando dicho tratamiento registrado en el correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento, conforme a lo establecido en el RGPD.

PACIENTES

¿Qué datos recopilamos de nuestros pacientes?

Datos de los pacientes que rellenan cualquiera de los formularios disponibles en www.hospitaltara.com, así como en el establecimiento físico de TACORONTE, S.A. (CLÍNICA TARA).

​

Datos identificativos

• Nombre y apellidos.

• DNI o documento identificativo.

• Número de la Seguridad Social o Mutualidad.

• Número de registro personal.

• Dirección postal.

• Dirección de correo electrónico.

• Firma.

• Teléfono.

• Imagen.

​

Datos de características personales

• Edad.

• Sexo.

• Fecha de nacimiento.

• Lugar de nacimiento.

​

Datos de circunstancias sociales

• Aficiones.

• Estilo de vida.

• Estado civil.

​

Datos relativos a las citas

• Fecha.

• Hora.

• Consulta.

​

Datos de salud.

Datos económico-financieros

• Datos del seguro.

• Datos bancarios.

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¿Cómo obtenemos tus datos?

Si eres paciente online

Obtenemos tus datos mediante:

• El formulario que cumplimenta el usuario para solicitar información y/o presupuesto, realizar un encargo o formalizar una consulta online en nuestro sitio web.

El formulario está supeditado a la aceptación de la presente Política de Privacidad mediante la casilla correspondiente.

Asimismo, obtenemos los datos de navegación mediante las diferentes cookies aceptadas por el paciente al acceder por primera vez a www.hospitaltara.com.

Si eres paciente presencial

Obtenemos tus datos mediante:

• El formulario de alta de paciente.

• La aceptación del presupuesto presentado.

• El contrato firmado.

​

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Tratamos tus datos personales para:

• Generar y gestionar la documentación asociada a tus solicitudes y consultas.

• Facilitarte información sobre ofertas, productos y servicios relacionados con tu consulta.

• Tramitar tu reserva o consulta online a través de nuestra plataforma.

​

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base jurídica del tratamiento es:

Ejecución de un contrato o precontrato

Para remitir la información solicitada y realizar la gestión propia del servicio prestado o del producto suministrado, no siendo posible su realización en caso contrario.

​

Consentimiento del usuario

Para el envío del boletín informativo (newsletter) y de comunicaciones comerciales relativas a ofertas, actividades y promociones de TACORONTE, S.A. (CLÍNICA TARA) y del sector que pudieran resultar de interés.

El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Interés legítimo

Para:

• El envío de promociones exclusivas.

• Comunicar las últimas novedades.

• Remitir información personalizada adaptada al perfil del interesado.

• Enviar encuestas de satisfacción relativas a los productos o servicios adquiridos.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

USUARIOS WEB

Los datos tratados sobre la base del consentimiento del usuario se conservarán mientras resulten relevantes para la finalidad para la que fueron recogidos y mientras dicho consentimiento no sea revocado.

Los datos tratados sobre la base del interés legítimo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que motivó su recogida, garantizando siempre los derechos y libertades del interesado.

Los datos tratados en ejecución de un contrato o de medidas precontractuales se conservarán mientras permanezca vigente la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos.

La dirección IP obtenida mediante cookies se conservará durante un año, con la finalidad de acreditar el consentimiento del usuario.

Para conocer el plazo de conservación de las cookies puede consultarse el apartado Política de Cookies de la página web.

CLIENTES

Los datos tratados en base al consentimiento del cliente se conservarán mientras resulten necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos y mientras dicho consentimiento no sea revocado.

Los datos tratados en base al interés legítimo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que justificó su recogida, respetando siempre las garantías previstas por la normativa.

Cuando el tratamiento esté basado en un contrato o en una obligación legal, los datos se conservarán mientras la relación contractual permanezca vigente y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos.

Durante dichos plazos no podrá solicitarse la supresión de los datos cuando exista obligación legal de conservación, sin perjuicio del bloqueo previsto en la normativa aplicable.

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CONTACTOS DE REDES SOCIALES

Los datos tratados a través de redes sociales se conservarán mientras exista vinculación entre el usuario y TACORONTE, S.A. (CLÍNICA TARA) en la correspondiente red social.

Dado que el tratamiento de estos datos depende principalmente de la propia red social, TACORONTE, S.A. (CLÍNICA TARA) únicamente podrá acceder o eliminar la información de forma limitada.

Para modificar, restringir o eliminar publicaciones o información compartida, el usuario deberá hacerlo directamente desde la configuración de privacidad de su perfil en la red social correspondiente.

Con independencia de la base jurídica que haya legitimado la recogida de los datos, éstos podrán ser tratados con fines de investigación científica, histórica o estadística, aplicando en todo momento las garantías adecuadas y respetando los derechos y libertades de los interesados.

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PACIENTES

Los datos tratados sobre la base del consentimiento del paciente se conservarán mientras resulten necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos y mientras dicho consentimiento no sea revocado.

Los datos tratados sobre la base del interés legítimo se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad que motivó su recogida, respetando siempre los derechos y libertades del interesado.

Los datos tratados en ejecución de un contrato o por obligación legal se conservarán mientras permanezca vigente la relación contractual y durante los plazos legalmente establecidos una vez finalizada.

Conservación de datos de salud

Los datos de salud de los pacientes se conservarán con el máximo nivel de confidencialidad y seguridad, cumpliendo la normativa vigente en materia de protección de datos.

Los plazos de conservación serán los siguientes:

Historia clínica

De conformidad con el artículo 17.1 de la Ley 41/2002, la historia clínica se conservará durante un mínimo de cinco años desde el alta de cada proceso asistencial.

Los datos relacionados con el nacimiento del paciente no serán destruidos y pasarán a los archivos definitivos de la Administración correspondiente una vez conocido el fallecimiento del paciente.

Documentación con conservación mínima de cinco años

• Hoja clínico-estadística.

• Hoja del recién nacido incluida en la historia clínica de la madre.

• Solicitudes de interconsulta.

• Solicitudes de pruebas complementarias (cuando no incluyan el resultado).

• Hojas de controles y cuidados específicos de enfermería.

• Gráficas de constantes.

• Hojas de urgencias.

• Radiografías y demás documentos iconográficos, conservándose los informes correspondientes.

• Hojas de anamnesis.

• Hojas de exploración física.

• Hojas de evolución de episodios asistenciales cuando exista informe de alta.